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QUEM É O RESPONSÁVEL
O Agro na Mão é o controlador dos dados pessoais coletados na plataforma (aplicativo e site), decidindo sobre o tratamento desses dados.
QUAIS DADOS COLETAMOS
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e senha (criptografada).
- Dados de uso: anúncios publicados, mensagens no chat, histórico de interações e preferências.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e sistema operacional, quando necessário para segurança e conformidade.
FINALIDADE DO TRATAMENTO
Utilizamos seus dados para: criar e gerenciar sua conta; exibir e intermediar anúncios; permitir comunicação entre usuários; cumprir obrigações legais e regulatórias; melhorar nossos serviços e experiência do usuário; enviar comunicações sobre a plataforma (quando autorizado).
BASE LEGAL
O tratamento é realizado com base em: execução de contrato (prestação do serviço); consentimento (quando aplicável); cumprimento de obrigação legal; e legítimo interesse (segurança, melhoria do serviço).
COMPARTILHAMENTO
Seus dados podem ser compartilhados apenas: com outros usuários na medida necessária para anúncios e negociações (ex.: nome e contato no anúncio); com prestadores de serviço que nos auxiliam (hosting, suporte), sob contrato de confidencialidade; com autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos seus dados pessoais.
RETENÇÃO E EXCLUSÃO
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento legal. Você pode solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados entrando em contato conosco. Em caso de denúncias, podemos reter informações conforme exigido pela lei.
SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
DIREITOS DO TITULAR
Você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; revogação do consentimento; e informação sobre compartilhamento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal "Fale conosco" no aplicativo.
ALTERAÇÕES
Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da plataforma ou e-mail. O uso continuado após as alterações constitui aceite da nova versão.
CONTATO
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